失恋如何自救?专访《前男友食谱埋藏委员会》作家川代纱生,分享创作背後的秘密
2025年5月12日
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失恋如何自救?专访《前男友食谱埋藏委员会》作家川代纱生,分享创作背後的秘密

撰文 川代紗生

面对前男友,你是如何看待对方呢?有些人会抱持着「能够继续当朋友」,继续与前男友往来,有些人则是坚持「前男友已死」,绝对不会与前男友再次联系。有些恋情能够和平收场,但也有部分的爱恋则是不欢而散结束。
 
《前男友食谱埋藏委员会》以咖啡厅「雨宿」为主要故事舞台,当主角小桃因为失恋而认识了店长雨宫,还有和尚黑田,三人组成了「前男友食谱埋葬委员会」,以吃食记忆探究,让每位在恋情中全力付出,但却失恋而感到伤心欲绝的女孩们一个疗伤的机会,能够藉由吃下为了前男友研究、制作的料理,走出失恋的悲痛。
 
而本书的女主角小桃,用尽全心全意制作给前男友吃的奶油鸡肉咖哩,居然与作者川代纱生的人生经历有所连结!以下采访川代纱生,了解她创作本书的契机,窥探创作背後的秘密。


{本文经授权转载皇冠文化,首图由皇冠文化提供}

目录


Q1:在这部作品中,所有的设定都非常有意思。委员会的成员各具魅力,而每一则失恋故事,都让人共鸣不断。我们从老师接受过的访问中了解到,本书〈前男友喜欢的奶油鸡肉咖哩饭〉中的咖哩饭,是来自您真实的个人经验。从前男友喜欢的咖哩饭,到这本既幽默又真挚的《前男友食谱埋葬委员会》,能否请老师和我们聊聊这本书的诞生契机?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
契机是来自工作。
 
当时我在一家书店咖啡厅担任店长,但销售状况并不理想,於是决定进行改装。在讨论中,我们想说既然要改装,不如来个大变革,因此开始规划新的午餐菜单。原本店里只提供热狗和甜点等轻食,我们想转而提供「真正的一餐」。主管说「你喜欢的料理就好」,我脑中立刻浮现了因过去失恋而封存的那道食谱。那正是本书第一话「前男友喜欢的奶油鸡肉咖哩饭」的灵感来源。
 
那是好几年前的事了,当时我为了抓住交往对象的胃,拚命研究香料咖哩的做法。我向会做菜的朋友请教,也上网查资料、翻食谱书,不断试做、改良,终於做出了这道奶油鸡肉咖哩。他吃的时候说「好像餐厅的味道耶」,甚至连吃了三碗。对它的味道我很有信心。
 
但後来我被他狠狠甩了,心想「再也不想想起来」,就把那食谱封印了。即使之後没有再做过,心里却一直有个小声音:「那麽努力做出来的东西,就这样埋没了有点可惜啊……」也因此,当改装的提案出现时,我立刻觉得「就是这个了!」这次一定要让大家吃吃看,藉此让我的怨念得以超渡。
 
於是我将那道咖哩命名为「前男友喜欢的奶油鸡肉咖哩饭」推出,并将背後的故事写在书店咖啡厅的部落格上。文章慢慢被注意到,最後甚至在Twitter(现为X)上爆红,也有机会上了电视。
 
看了这篇故事的编辑问我:「要不要以『前男友食谱埋葬委员会』这个概念出一本书?」企划於是正式展开。

Q2:在小说中,老师将恋爱的种种心情,描绘得十分细腻且真实,创作这本书的过程,老师是否有做过什麽样的取材或灵感蒐集?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
在确定出版後,我和编辑真的成立了「前男友食谱埋葬委员会」,开始访问各式各样「还没能好好埋葬的前男友料理」故事的当事人。
 
我们以「为什麽那段感情还无法埋葬?」「心中最纠结的是什麽?」为主轴,进行访谈。在咖啡厅里,一边吃着松饼等甜点,一边轻松地聊天,每次谈话常常三、四个小时一下就过去了,大家都有好多故事倾诉。
 
在取材时我特别注意的是,找出每个人「後悔的种子」藏在哪里。
 
过了很久依然放不下的分手,往往有一个共通点,比如:「其实我想那样做,但没做到」、「我想说的话没说出口」、「我没有表现出真正的自己,反而假装成『好女人』」等等,很多人内心深处埋藏着自己也没察觉的真心话。
 
透过这样的谈话过程,把那种情绪说出口,很多人才能厘清内心并往前迈进。我想,「前男友食谱埋葬委员会」就是一个帮助人重新认识自我、接纳过去的地方。
 
我们访谈对象的年龄与性别都很广泛,甚至也和我八十多岁的祖父母聊过。回顾漫长人生时,「有哪些後悔」、「怎麽与後悔共处」的视角,也成了我塑造角色时的重要参考


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Q3:埋葬委员会的三个成员个性各自鲜明,帅哥店长雨宫善於倾听与洞悉人心;小桃共感力爆棚,有点莽撞的个性反而能让他人说出压抑许久的心事;和尚黑田可以说是最反差萌的角色,看似木讷却心思纤细,同时又是能将心碎「超渡」的不二人选。老师能否和我们聊聊这个委员会是如何构思出来的?面对他人的失恋时,您扮演的角色通常比较像哪一个成员呢?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
一开始我和编辑就决定,委员会由三人组成比较合适。因为要解开失恋者心中的情绪纠结,单一视角是不够的。我希望透过不同观点与价值观的碰撞,也帮助读者一同厘清心中的纠结。
 
於是我先替三人分配好「角色」。桃子是感性、强烈共感又行动派;黑田是冷静的逻辑型;雨宫则像主持人一样察言观色、调整节奏。这三人之间取得平衡後,故事也自然流动了起来。
 
我自己可能最像桃子和黑田的综合体。当我们在现实中开设「前男友食谱埋葬委员会」时,我常常内心非常共感,但又会犹豫:「我可以再多问一点吗……」像黑田一样会顾前顾後,也像桃子一样一心想帮助对方而冲动行动。我其实很憧憬像雨宫那样聪明又从容的人,但……那真的不容易啊(笑)。

Q4:来到埋葬委员会的谘询者们,透过一连串的倾诉与宣泄後,最後一个步骤是「埋葬」──做出那道失恋料理,并且吃下去。比起「摆脱」那道料理,「埋葬」的意义似乎更接近「能够再吃」那道料理。这样的设计很精致且耐人寻味。老师能否和我们分享这个安排背後的思考?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
我认为「再次吃下那道料理」的行为,就像是「替记忆贴上新的标签」。
 
我曾听说,在人的五感中,记忆最强的其实是味觉和嗅觉。比如闻到炸鸡的味道,会突然想起高中约会的画面;吃到咖哩,会浮现前任的笑容——「味道」与「香气」是与情绪连结最深的感官。
 
在埋葬委员会中,重新做出那道前男友料理并一起吃掉,不只是单纯回忆,而是一种重新面对并接纳过去的仪式。
 
这个过程包含两层意义:一是与当时拚命付出的自己重逢,并对自己说「你真的很努力了呢」;另一则是与委员会成员一同围着那道菜吃饭,创造出「在此刻开心享用」的全新记忆。
 
每个人心中都有想忘掉的过去,但即使说「我要忘记」,其实并不容易。我认为,与其强行忘掉或丢弃,不如「把它放好」。即使那是痛苦的回忆,也要当成自己的一部分,静静地埋在心底,像是在心里设一座小小的墓地,向那段情感合掌致意。
 
不是丢弃,而是接纳,并与其共生共存。这种柔软的疗癒方式,我想就是这本书想传达的讯息。

Q5:所有登场的人物中,有没有哪一位的遭遇特别让您产生共鸣,或是恋爱观、价值观与老师比较接近呢?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
这是《第3话「货到付款的马铃薯沙拉」》中登场的牧子。
 
她是一位36岁、经营酒吧的独立女性。但也因为这份独立,她有时会在无意识中「太过在意他人的感受」
 
例如,为了不被当成「麻烦的女人」,她会主动表现出自己「不麻烦」的一面。明明心里其实更想对方多说几句「我喜欢你」,却说不出口;即使想确认对方的心意,也会强装镇定地说「我也不太擅长黏人的关系,这样刚刚好、比较轻松」,然後把自己的真心话吞下去——这种压抑自己的样子,让我觉得跟自己非常相像。
 
我自己过去也曾因为努力扮演一个「不麻烦、懂事的女人」,结果变得无法了解对方的真心,心里的疑惑越积越多,最後一次次爆发……这样的失败经验我有好几次。想当个「不麻烦的女人」,结果反而变得太过揣测对方的情绪,甚至会追问「你是不是已经不喜欢我了?」像这样,最後反而变成了那个「麻烦的女人」。

恋爱真的很难啊。

Q6:书中提到:「能够治癒失恋心伤的,终究只有共鸣、时间与复仇这三个方法。」关於「复仇」,小说其实给了读者很多想像,对老师来说,您觉得什麽是对失恋最好的复仇呢?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
如果是彼此好聚好散的分手,那当然就不需要复仇了。但如果是像被劈腿、或是在分手时被说了非常伤人的话……像这种单方面受伤的情况,我会觉得:「好好地复仇一下也没什麽不好吧」。常有人说「复仇没有意义」、「过得比对方幸福才是最好的复仇」,但我认为更重要的,是「在该生气的时候,勇敢地表达出来」。
 
当你受伤了,就应该说「我真的受伤了」;当你被说了过分的话,就要回应「这话太过分了吧」。这本身就是一种很重要的复仇形式。失恋的时候,人往往很混乱,甚至连「生气」这个情绪都无法表达。很多人会反过来怪自己:「是不是我不好?」或是到了最後一刻都还在努力让对方喜欢自己。
 
当然,就算你说出口了,对方也不一定会反省。甚至有可能觉得「这人怎麽这麽吵、真麻烦」。但那也没关系。重要的是向自己证明:「我是那个愿意为自己发声、为自己愤怒的人。
 
世界上最了解你的人,就是你自己。如果你一次都不为自己出头、不替自己说话,那麽你也会慢慢丧失对自己的信任。我自己曾经有一次,鼓起勇气把心里的话全说出来。当时真的很害怕,但说出来之後,我第一次感受到:「原来我是可以守护自己的人。
 
那份实感,成了我继续往前走的勇气,也让我变得更强大了。

Q7:本书的八篇故事,每篇都与一个「假装」有关,假装成对方喜欢的样子、假装胸襟宽广、假装潇洒、假装与其他人一样……在爱情里,似乎很难没有任何的「假装」,然而过多的伪装或扮演,却容易使人迷失。老师觉得在恋爱关系中「真实呈现自己」是重要或必要的吗?对那些厌倦伪装,却又难以展现自我的人,老师有什麽样的建议呢?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
在恋爱中展现真正的自己,真的非常困难。
 
《前男友食谱埋葬委员会》中,包括主角桃子在内,所有角色其实都在挣扎着「无法不扮演某个人」的痛苦。我自己也曾经狂看恋爱技巧的书,一直在想「怎麽做才能让对方喜欢我」、「怎样才能让对方主动追我」。我不否定那些努力,因为那也是一种爱的表现。但真的会让人疲惫。
 
有一阵子,我试着转换策略,叫做「不再装猫,要当一只狗」。
 
我是一个很希望被爱、被好好对待的人,所以以前总是装成一只高冷、爱理不理的猫。对方说「喜欢你」我不回,传讯息我会故意晚几个小时才回。但後来我觉得这样真的太累了。於是乾脆当一只狗——直接说「我喜欢你!」「我想见你!」,毫不掩饰地表达情感,反而让我谈起恋爱来更轻松。
 
我有一个感触是,很多时候我们会「伪装」,是因为想要在感情中掌握主导权。想要对方来邀约、对方先告白、对方先表现出在乎的样子……所以我们试图迎合对方的理想、装成某种模样。但如果我们能从那种「胜负的心态」中抽离,单纯地说「我喜欢你」,或是主动去邀约,恋爱可能就不会这麽辛苦。
 
当然啦,人在喜欢的人面前,总是会不自觉地「演戏」一下。那也没关系。如果真的做不到「展现真正的自己」,那不妨反过来,试着「演出一个能诚实说出喜欢的人」──先从这里开始,也是一种方法。

Q8:老师曾担任过书店店长,您认为书店的工作经历对您的创作有什麽样的影响?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
在书店工作的经验,对我创作帮助非常大。
 
每天被满满的书围绕,自然而然就能掌握「最近大家都在读什麽书」、「怎样的故事容易被读者喜欢」这些第一线的阅读趋势。那种真实的观察,让我在写作时可以有更贴近读者的敏感度。
 
再加上身边同事也常常是对文学很有见地的人,所以我常受到刺激,能够持续学习小说技巧或写作方法。另外,像书名、封面设计、书腰上的推荐语这些「吸引人注意」的设计,我也从每天摆书、观察顾客反应中学到了很多,这些都变成我创作的养分。

Q9:未来老师有其他想尝试的题材吗?老师是否方便和我们透露接下来的创作计画?


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
《前男友食谱埋葬委员会》主要是从「被伤害的那一方」来描写故事,但下一次,我想挑战描写「伤害了他人的人」的故事。
 
像是「为什麽我会那样做?」「那时候我怎麽没发现自己做错了?」──这些抱着悔意的人,他们虽然犯了错,却仍渴望成为一个更好的人。
 
我们每个人都会在人生中犯错,有时是无心地伤害了别人,有时是当下没察觉,事後才懊悔。当我们无法正视这些错误时,就很容易想逃避、想合理化,告诉自己「我也是没办法」、「那时候也有我的苦衷」。但我希望能写出那种,即使犯错,也愿意诚实面对过去、承认自己的不足,然後想要重新变好的人。这样的故事,一定也能带给人某种力量。

Q10:非常荣幸能邀请老师接受访问,我们很期待这本书能与台湾读者创造更多连结。最後想请老师对台湾读者说几句话。


《前男友食谱埋葬委员会》
图片来源:皇冠文化提供
台湾是我学生时代和好友们一起旅行过的地方,有非常珍贵的回忆。我们吃遍美食、逛夜市、放天灯……(那段欢乐的时光至今仍支撑着我。偶尔我会想起那个时候的自己,会觉得:「啊,那时候的我真是闪闪发亮啊。」)
 
现在想到自己的小说即将在那样一个充满回忆的地方被阅读,真的有种像在做梦的感觉。非常感谢所有促成这次出版机会的人。
 
我也非常喜欢台湾的料理。如果你读完这本书,也想加入「前男友食谱埋葬委员会」,请一定要告诉我你的「前男友料理」或「前女友料理」是什麽。未来有机会的话,请一定要分享给我。非常期待听到你的故事!


▌用「美味」的方式复仇前男友?
 
小桃在因缘际会下认识了雨宿咖啡厅的帅气店长雨宫和和尚黑田,雨宫除了提议将小桃的前男友奶油鸡肉咖哩饭加入咖啡厅菜单,并擅自组成「前男友食谱埋葬委员会」。
 
透过吃食,除了包含美好回忆,但若留下伤痛,又该如何埋葬失恋的情感,重新开始呢?

前男友食谱埋葬委员会 (亲笔签名版/附恋の滋味卡)
 
 
 
 


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        累计卡之申请、核卡及续卡资格,由诚品股份有限公司(以下简称为「本公司」)制订并对外公告,申请人于诚品门市服务台或本公司及关系企业之线上平台(包括但不限于诚品网路书店、迷诚品网站、【诚品人eslite】APP)申办累计卡时,确认已详读并同意载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,并填具本人申办资料后,向本公司指定服务据点或线上平台申办。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具本人申办资料后,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人持卡资格及相关权益。 累计卡于诚品通路消费累计达新台币1万元,即可持本人身分证明文件至诚品门市服务台换发诚品人会员卡,若出示身分证字号与累计卡申办资料不符,恕无法进行升等换卡。

      2. 诚品人会员卡

        诚品人会员卡之申请、核卡及续卡资格,由本公司制订并对外公告,申请人于签署申请书时,确认已详读并同意申请书载明之「约定条款」、「个资告知事项」、「使用规则」及相关规定,申请人确实填具申请书并亲自签名后,连同身分证明文件,向本公司指定服务据点。 如申请人不具申请或核卡资格,或未确实填具申请书,或未提供与累计卡申办相符之身分证明文件予本公司进行身分核实,本公司得拒绝申请或发卡。于本公司核发本卡后,如发现申请人不具申请资格,或申请人填写之资料与事实不符,本公司有权停卡并注销申请人之持卡资格及相关权益。

    • 二. 诚品会员卡有效期间
      1. 累计卡无有效期间限制。
      2. 诚品人会员卡自申请日起算,有效期间一年。于有效期间到期时,消费金额或消费次数未达本公司设定之门槛,该会员累计消费金额、消费次数、点数均归零,并自动调整为累计卡。如不同意调整,请于会员卡效期截止日起算一个月内通知本公司。
    • 三. 申请人经本公司核发会员卡号时即成为持卡人,持卡人行使本卡权利时,应依服务人员要求出示会员卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,但本公司及关系企业、合作厂商得要求持卡人出示本人身分证明文件正本,以利进行身分确认,如持卡人拒绝出示,本公司及关系企业、合作厂商可不接受持卡人行使相关权利。
    • 四. 持卡资格及相关权益,恕无法以任何方法转让或转借予他人使用。如透过本公司及关系企业线上平台申办之累计卡持卡人欲申请实体卡片,可至服务台享首次免费申办发卡;若持有之实体卡片遗失或毁损,应立即通知本公司,并得申请补发,本公司将酌收工本费新台币50元。于持卡人通知本公司遗失卡片前,如遭冒用行使卡片权利,本公司概不负责。
    • 五. 如持卡人有以任何不诚实之方式累计消费金额或点数、重制/仿冒本卡,或有任何违反本约定条款及各项最新使用规则之情形,本公司得立即停止持卡人之一切权益,并予以停卡取消持卡资格。
    • 六. 已作废之会员卡(如遗失卡、过期卡等)仍被流通时,视为无效,本公司有权将卡片收回,避免再次误用。
    • 七. 为维护持卡人权益,如本公司电脑或资讯系统发生异常情况,本公司有权暂停卡片之消费登录、兑换功能及查询等相关服务,直至异常状况解除。
    • 八. 会员同意诚品得不定期发送电子报或商品讯息(EDM)至会员所登录的电子信箱帐号。惟当会员收到讯息后表示拒绝接受行销时,诚品将停止继续发送行销讯息。
    • 九. 持卡人资料若有异动请立即通知本公司,如未收到各项活动资讯,可至全台门市服务台,或以电话或Email通知诚品顾客服务中心,以利本公司尽速为您查询或更新相关资料。若因持卡人未正确更新资料,致未能收到本公司寄发的权益通知、消费优惠、活动内容等相关资讯,或变更、终止持卡权益、消费优惠、活动内容的通知,持卡人同意在此情形下视为持卡人已经收到该等资讯或通知。
    • 十. 本公司保留会员卡之核发、续卡、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。持卡人同意本公司对会员卡之「约定条款暨规则」,得随时修改或变更,并于修改或变更前之一定期间,于本公司门市或网站公告或个别通知持卡人后生效,持卡人同意上述公告可取代个别通知;如持卡人不同意修改或变更,应以电话或Email通知诚品顾客服务中心,由双方协商相关事宜,持卡人同意若未于前述特定期间内通知,视为同意修改或变更。有关本卡各项最新使用规则、各项权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见诚品门市公告或迷诚品【会员专区】讯息:meet.eslite.com ,本公司将于符合法令规定前提下,不定期更新或变更之,以最后更新者为准。
    • 十一. 任何人均不得利用会员卡及相关制度从事不法行为,违反者本公司将依法追究法律责任。
    • 十二. 对于会员卡之使用如有任何问题,敬请洽询本公司诚品顾客服务中心0800-666-798。
  • 贰、 网路服务约定事项

    为利本公司及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司及诚品旅馆事业股份有限公司)提供您便利之网路交易与诚品会员之网路服务(以下称「网路服务」),当您使用本公司及关系企业所提供之网路服务时,请您详读「网路服务约定事项」,在您开始使用网路服务时,即视为您已经阅读、了解并同意接受「网路服务约定事项」所有内容,并视为您已确认详阅并同意个人资料保护告知暨同意事项。如您不同意「网路服务约定事项」之全部或部分内容,请勿注册,并请立即停止使用网路服务。

    • 一. 申请方式
      1. 开通网路服务完成验证后,即同步成为累计卡友。
      2. 若您开通网路服务时已是诚品会员(包含诚品人会员及累计卡友),系统将自动为您登录诚品会员卡号,或可于会员专区登录您的诚品会员卡号,启用网路服务功能。即可于线上平台(包含但不限于:诚品网路书店、迷诚品、诚品人APP等)进行个人消费纪录之帐户查询(包含:效期、点数、消费明细…等),并可于线上即时维护您的个人资料、修改个人电子报退订阅、参加指定之线上活动等网站内提供之各项专属服务。
    • 二. 权利与义务
      1. 依《儿童及少年福利与权益保障法》规定,父母或监护人对儿童及少年应负保护、教养之责任。若您未满二十岁,或依《民法》等相关规定,是未具备完全行为能力之人,须由您的家长(父、母或监护人,以下同)陪同阅读本特别约定事项,在您的家长详读、了解并同意本特别约定事项后,才能使用网路服务。当您使用网路服务时,即视为您的家长已详读、了解并同意接受本特别约定事项之所有内容。
      2. 诚品会员应自行确保网路帐号及密码之机密与安全。诚品会员对于自己本身使用网路帐号及密码所为之一切行为,应自行承担全部法律责任,并同意遵守以下事项:
        • (1) 网路帐号或密码如被冒用或盗用,或有其他任何安全问题发生时,请立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)。
        • (2) 不得将帐号、密码及其他相关资料,揭露、泄露或提供给第三人知悉、或使用。除被冒用或盗用之情形外,使用网路帐号及密码进入本公司及关系企业网站或使用网路服务之所有行为,包括但不限于查询、检索、阅览、更改个人资料、参与各项活动,以及取得相关消费资讯、购买商品或服务等,均视为本人之行为。任何人不得使用他人之帐号或密码使用网路服务。如有违反,因而涉及犯罪或侵害他人之权利,应自负全部法律责任。
        • (3) 网路帐号、密码及网路权益,仅供诚品会员个人使用及享有,不得转让、转借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
        • (4) 当诚品会员同意使用Facebook帐号登入使用网路服务时,该Facebook帐号之密码是由Facebook网站所处理,本公司及关系企业并不会接触到该密码,而且每一个Facebook帐号只能绑定一个网路帐号进行登入,于本公司及关系企业所经营之各网路服务平台为第一次Facebook帐号登入功能时,需进行第一次绑定,第一次绑定后即不能再予修改。
        • (5) 经由登入Facebook帐号及密码而登入使用网路服务时,该登入的帐号即代表会员本人,使用者于使用网路服务之任何行为,均视为本人之行为,并需遵循诚品网路服务约定事项。诚品会员必须妥善设定、维护及保管自己之Facebook帐号及密码,包含但不限使用网路服务结束时应适时登出网路服务之网站并同时登出Facebook帐号。
        • (6) 如果会员泄漏或提供予第三人自己的个人资料、Facebook帐号及密码或付款资料,并使得第三人有使用的机会时,会员必须就第三人的行为负全部责任。本公司及关系企业并可随时暂停或终止提供本项使用Facebook帐号及密码登入使用网路服务之措施。
      3. 会员不得基于非法目的,或以任何非法方式使用网路服务,并应遵守中华民国相关法令及网际网路之国际规范。若会员于中华民国领域外使用网路服务,并应遵守当地国家或地域之法令。会员不得利用网路服务从事包括但不限于下列侵害他人权益之行为:
        • (1) 散布或传送任何诽谤、侮辱、具威胁性、攻击性、不雅、猥亵、不实、违反公共秩序或善良风俗或其他不法之文字、图片或任何形式之档案。
        • (2) 侵害他人名誉、隐私权、营业秘密、商标权、著作权、专利权、其他智慧财产权及其他权利。
        • (3) 违反依法律或契约所应负之保密义务。
        • (4) 冒用他人名义使用网路服务。
        • (5) 传输或散布电脑病毒。
        • (6) 滥发广告邮件。
        • (7) 其他诚品有正当理由认为不适当之行为。
      4. 如会员利用网路服务从事侵害他人权利之行为,或犯罪活动,或任何违法行为,会员应自负全部法律责任,本公司及关系企业将立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受之全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
    • 三. 网路服务内容的变更

      会员同意本公司及关系企业得随时调整、变更、修改或终止网路服务或网路服务约定事项,并得于修改及变更前60日,于本公司及关系企业之网站公告后生效,不再另行个别通知。会员因参与本公司及关系企业之活动及使用网路服务,而与本公司及关系企业所发生之权利义务关系,均以本网路服务约定事项之最新修订之版本为准。如会员不同意修改或变更,应于修改或变更生效日前,以书面通知本公司及关系企业,由双方协商相关事宜,如逾期未为通知,应视为同意修改或变更。

    • 四. 网路交易须知
      1. 当会员完成线上订购程序后,本公司及关系企业将自动经由电子邮件寄给您一封通知信,该通知仅表示本公司及关系企业已收到订购讯息,惟并不表示该笔交易已经完成,本公司及关系企业保留是否接受该笔订单之权利。会员得在本网站查询订单明细及出货状况。
      2. 当会员使用网路服务完成订购程序,即表示已经提出购买之要约,并同意本条款及网页上所载明之交易条件或限制。会员所留存之个人资料(例如:地址、电话…等),于订购后如有变更,应立即上线修改,不得以资料已变更为理由,否认订购行为或拒绝付款。
      3. 会员使用网路服务进行网路交易,如遇有任何疑义,应以诚品电脑系统之电子交易纪录为准。如发现交易资料不正确,应立即通知诚品顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)协助处理。
    • 五. 商品的退回
      1. 收受商品后,如发现商品有瑕疵,得退回商品。
      2. 依《消费者保护法》规定,网路交易之商品,买受人得于收受商品后七天内退回商品。惟下列商品仅得于商品有瑕疵之情形退回,并不适用前述《消费者保护法》之规定:
        • (1) 以数位或电磁纪录形式储存的商品,包含且不限于电脑程式、数位音乐档案、录音带、录影带、CD、VCD、DVD等。
        • (2) 可供线上下载、或以线上传输方式提供的商品或资料。
        • (3) 性质上易于变质或损坏的商品、以及性质上无法或不适合退还的商品,包含且不限于花卉、食品、个人卫生用品等。
        • (4) 依照会员所要求或注明的规格、需求或时间,所订制、调整或送达的商品。
        • (5) 密封的产品(例如漫画、小说、CD影音商品等等)。
        • (6) 报纸、杂志、期刊、或其他定期发行的商品。
        • (7) 依照通常运送条件,货物取回时已逾保存期限、或已变质或损坏的商品。
      3. 退回之商品,必须保持商品、赠品、附件、内外包装、及所有附随文件及资料的完整性,如已开立及取得实体发票(纸本),并应连同发票一并退回;否则,本公司及关系企业得拒绝退货及退款。
    • 六. 网路服务的中断或停止

      如本公司及关系企业之电脑或资讯系统发生异常状况,本公司及关系企业有权暂停提供网路服务,直至异常状况排除。

    • 七. 智慧财产权的保护
      1. 本公司及关系企业所使用软体或程式、网站上所有内容,包含但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计等智慧财产权,属于诚品所有,或已取得权利人之同意及授权而使用。任何人包含会员本人,未事前取得本公司及关系企业或权利人书面同意及授权,均不得以任何方式使用。如违反,立即撤销会员资格,永久禁止使用网路服务,并请求因此所受全部损害,包含但不限于商誉损失、裁判费及律师费等。
      2. 会员或任何人如发现侵害诚品或其他权利人智慧财产权之情形,欢迎检举,并立即通知本公司及关系企业之顾客服务中心(客服专线:0800-666-798)处理。
  • 其他
    • 一. 「诚品会员约定条款」如有部分无效时,不影响其他有效条款之效力,「诚品会员约定条款」、会员制度及相关使用规则等仅适用于本公司及关系企业台湾之门市。
    • 二. 「诚品会员约定条款」以中华民国法律为准据法,并以台湾台北地方法院为管辖法院。
  • 诚品股份有限公司及关系企业个人资料保护告知暨同意事项

    为提供您最完善的服务并保护您的个人资料,诚品股份有限公司(下称「本公司」)及关系企业(包括但不限于诚品生活股份有限公司、诚品开发物流股份有限公司、财团法人诚品文化艺术基金会及诚品旅馆事业股份有限公司)谨此依个人资料保护法(下称「个资法」)第8条及第9条规定,告知您以下事项:

    搜集目的、个人资料类别、利用期间、地区、对象及方式

    为提供您有关本公司或关系企业各项消费优惠、商品、服务或活动及其最新资讯并有效管理会员资料或进行满意度及消费统计分析调查(下称「搜集目的」),本公司或关系企业将于上开搜集目的消失前,在台湾地区或完成上开搜集目的之必要地区内,搜集、处理、利用或国际传输您填载于诚品会员申请书之个人资料或日后经您同意而提供之其他个人资料。在上开搜集目的范围内,本公司或关系企业可能会将您全部或部分个人资料提供予关系企业或合作厂商。

    权利行使事项

    您可透过顾客服务中心(服务专线0800-666-798按1)向本公司或关系企业行使下列权利,除个资法另有规定外,本公司或关系企业不会拒绝,并得酌收必要成本费用。

    1. 查询或请求阅览您的个人资料。
    2. 制作给您个人资料复本。
    3. 补充或更正您的个人资料。
    4. 停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料。
    5. 删除您的个人资料。
    6. 您的拒绝接受行销。

    注意事项

    如您不同意提供个人资料或删除或停止搜集、处理、利用或国际传输您的个人资料,您膫解本公司或公系企业可能因此无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供您完善的服务、或必须采取停卡措施,尚请见谅。

  • 诚品会员卡使用规则

    消费/诚品点累计规则

    1. 消费时须出示实体卡、官方行动版会员卡、或提供身分证字号(外籍会员恕不适用)、行动电话号码进行身分确认,方可累计消费金额或诚品点,单笔交易金额NT$40元1点。 (仅诚品人会员有点数累计)
    2. 于网路书店之消费请先注册网路帐号,消费累计金额、次数、诚品点,以发票日为计算基准。
    3. 诚品点有效期限:每笔消费累积之诚品点皆可使用至次年年底,惟会员资格失效点数即同时消失。 (举例:诚品人会员于2017年所得诚品点,将于2018年12月31日自动失效因故无法累计消费金额及诚品点时,请于消费日起7天内携带消费发票正本及诚品人会员卡至全台诚品各门市服务台补登消费累计。
    4. 消费累计金额、次数与诚品点以折扣后所支付实际交易金额为计算基准,于消费日2个工作天内汇入个人帐户,下列项目不列入消费累计金额:
      • 购买礼券之金额(持未开发票礼券之消费可纳入累计)
      • 代收款项(如两厅院售票、停车费)
      • 非诚品表演厅主办之节目票券及公关票券(票价为10元或票券上印有贵宾券字样)之购票金额
      • 诚品会员付费入会费用NT$2,000元
      • 退货之消费累计将自动扣除

      ◎遗失补卡之工本费可列入金额、次数与点数累计。

    诚品点折抵方式

    1. 诚品人会员持实体卡、官方行动版会员卡或本人台湾身分证正本(外籍网路会员恕不适用)可进行折抵,外籍会员仅适用出示实体卡、官方行动版会员卡,至全台各门市消费,每10点诚品点可折抵消费金额NT$1元,亦可于网路书店兑换相关商品。
    2. 诚品点折抵,网路书店及松烟影院须全额折抵,部分专柜恕不配合点数折抵,相关折抵办法以活动现场或网站标示为准。
    3. 诚品点数限于结帐时折抵使用,不得要求折换现金或转移。
    4. 点数一经折抵,若有任何问题,需经2个工作天方可返还。
    5. 为维护会员权益,如系统产生异常状况时,诚品将暂停该卡点数兑换或折抵功能;异常状况解除时,诚品随即恢复开通点数兑换或折抵功能。
    6. 会员应善尽会员卡保管责任,任何已折抵之点数除取消订单或退货外,均无法退回点数。

    ◎本公司保留随时变更使用规则之权利,最新使用规则请以门市或网站公告为准。

    如持卡人有任何违反诚品会员约定条款、消费累计、消费积点与点数折抵规则之情形,经本公司就个案认定,认为情节重大,本公司有权立即停止持卡人一切权益,并取消持卡资格,持卡人不得有异议。

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