比起人，更想跟ChatGPT倾诉烦恼？破解「AI情感依赖症」成因，不再将AI视为情感抒发的唯一出口
撰文 美麗佳人（Archie Lin）由於 AI 逐渐发展，也成为许多人日常查询资讯的存在，然而除了搜寻功能外，AI 总是亲切和善、强烈同理的说话方式，使许多人深陷其中，时常将内心无法向他人诉说的烦恼与 AI 倾诉，不过这样的迹象却也导致另一种问题。
当你遭遇情绪低落、遇到困难时，你第一个想到的不是联系朋友或家人，而是打开 ChatGPT 吗？那你也许患上了「AI 情感依赖症」。所谓的 AI 情感依赖症，是基於日常中生活中在表达自我、人际关系出问题时，向 AI 寻求协助，却越陷越深，最後无法顺利在日常生活中与他人正常交流。
不过这并不代表 AI 是个不好的工具，只是依据人们如何正确的使用它。以下列举患有 AI 情感依赖症的你可能会出现哪些症状，若不小心过於依赖时，又该如何脱离，回归日常生活？以及透过不同面向看待 AI 带给我们的优势与缺点，更加了解如何运用 AI。
什麽是AI情感依赖症？
图片来源：美丽佳人
当人们习惯性地向 AI 倾诉心事，寻求安慰，逐渐减少与现实世界的情感交流时，他们或许已经陷入了 AI 情感依赖的陷阱。对於 Z 世代而言，这一现象尤为明显。根据《arXiv》2024 年的一项研究，当受访的 622 名年轻人讨论如人际关系、自我表达、身心健康等问题时，他们更倾向於寻求 AI 的回应，不过面对涉及自杀等敏感话题时，他们又会选择转向人类的支持。《ScienceDirect》的一项研究也指出，长期依赖 AI 进行情感交流的年轻人，往往会因此提高社交焦虑指数，从而对现实社交能力造成影响。
简单测试你是否患上AI情感依赖症
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如果你有以下症状，可能该好好检视一下自己与 AI 的关系：
遇到情绪低落或困难时，第一个想到的不是联系朋友或家人，而是打开 ChatGPT。
与人面对面交流时，常感焦虑或不自在，反倒觉得与AI的对话更加轻松和自在。
开始对 AI 的回应产生依赖，甚至觉得它比现实中的朋友更能理解自己。
在现实中的社交互动中，逐渐变得越来越被动，甚至刻意避免与人建立深层次的情感连结。
如果这些情况对你而言并不陌生，那麽你或许已经无意识地被 AI 所影响，改变了情感互动的模式。
▌更多AI的应用方式
为何当代年轻人会产生AI情感依赖症？
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1. 24/7 的可用性：ChatGPT 随时在线，随时可以回应需求，满足年轻人随时想要倾诉的渴望。
2. 无评判的对话体验：许多人害怕被评判，而 AI 提供了一个无需担心审视与批评的安全情感交流空间。
3. 即时的资讯与建议：ChatGPT 够迅速根据心理学原则提供理性分析，帮助年轻人得到快速的情感建议与问题解决方案。
4. 现实社交的替代品：对某些人来说，由於社交焦虑或害怕深入的情感连结，选择与 AI 互动比参与现实世界的社交活动更具吸引力。
AI使用的优势与劣势
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AI 无疑在现代生活中扮演着愈来愈重要的角色，我们无法避免它的普及，但同时也应该认识到它的优势与隐忧。
AI 的优势：
即时的心理支持：在孤独或焦虑的时刻，AI 能即时提供情感上的安慰，缓解心理压力。
理性分析与建议：AI 能以客观的方式给予建议，帮助使用者做出更理性的决策。
促进自我反思：与 AI 对话，有助於使用者整理思绪，更清楚自己的情感需求，从而促进自我认识。
AI 的隐忧与风险：
情感依赖加剧：过度依赖 AI可能会逐渐削弱人们的现实社交能力，甚至让 AI 成为情感连结的替代品。
建议的准确性和适用性问题：毕竟 AI 并非专业的心理师，它提供的建议可能无法对每个人、每个情境都有效或合适。
降低真实人际互动：过度倚赖 AI 可能会让使用者减少与亲朋好友的互动，影响现实社交和职场关系。
隐私与数据安全风险：在与 AI 对话过程中，个人资料的分享可能被用来训练模型，这也意味着潜在的隐私泄露风险。
如何正确使用AI工具？
AI 可以成为我们生活中非常有力的帮手，但它不应该是我们唯一的情感寄托。以下建议有助於让你在依赖 AI 的同时，保持健康的情感状态：
限制使用时间：不要让 AI 成为情感交流的唯一出口，设定使用上限，避免过度依赖。
多与现实世界互动：积极参与现实社交活动，练习面对面沟通的能力，这对情感健康至关重要。
寻求专业帮助：如果情感困扰持续或加剧，应寻求专业心理谘询，而不是单单依赖AI。
提升数位素养：学会如何判断 AI 提供的建议是否适用，避免过度依赖或盲目相信。
建立健康的社交习惯：保持与家人、朋友的联系，维护真实的社交支持系统。
将 AI 作为辅助工具：AI 应该是辅助社交和情感管理的工具，而非取代真实人际连结的手段。
在这个 AI 无处不在的时代，我们需要学会如何与它和平共处，并以健康的方式利用它。ChatGPT 的确能成为年轻人强大的助手，但我们是否已经不知不觉间，把它当作了唯一的情感出口？在这个过程中，你是否也在不经意间，被 AI 情感依赖所困住？
｛本文经授权转载自美丽佳人 什麽是 AI 情感依赖症？Z 世代为何依赖 ChatGPT 来填补心灵空缺？｝
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